Was passiert wenn mein Terminal ausfällt?

Wenn Ihr Terminal ausfällt können Sie die Versichertenkarten nicht mehr einlesen und in der späteren Onlinephase ist der Onlineabgleich nicht mehr möglich. Wenn Sie ein mobiles ORGA 920 M plus oder ORGA 930 M haben können Sie das Gerät im Menü auf stationären Betrieb umstellen und normal weiterarbeiten.
In jedem Fall rufen Sie unsere Hotline an und melden den Defekt wie in dieser FAQ unter "Austauschservice" aufgeführt.